Artykuły z gazety Nowoczesny Warsztat (02/2014)
Instrukcja obsługi klienta – wybrane typy (2)
Wydanie: 02/2014
Często mówi się o typach klienta. Co to znaczy i jakie typy można wyróżnić, by potem wykorzystać tę wiedzę w pracy w serwisie, a nie by były to tylko czysto teoretyczne rozważania? Kontynuujemy cykl o typach klientów –...
poniedziałek, 3 marca 2014